往后,广州市民在买房卖房过程中,遇见服务好或服务欠好的地产生意人,都能够给他们打分。这些分数,将记载进广州地产生意人的诺言系统,成为生意人的诺言分。
近来,贝壳找房广州站参加广州市房地产中介协会,两边正式签署战略协作协议。据悉,未来,贝壳找房将携手协会以及更多的房产企业,经过贝壳分和协会的诺言信息构建生意人诺言数据库,促进房地产中介职业开展和服务提高,推进寓居服务职业正循环。
授牌典礼左:贝壳找房广州省区总经理王江涛,右:广州市房地产中介协会会长廖俊平
作为科技驱动的新寓居服务渠道,贝壳找房事务包括二手房、新房、租房、装饰和社区服务等很多类目。到2019年8月底,贝壳找房在广州已衔接8个新生意品牌、超1000家门店,10000多名生意人。
据介绍,自2018年进驻广州后,贝壳找房使用ACN协作网络,打破各品牌间的壁垒,完成房源、客源的全面联通协作;一起也致力于推进生意人的职业化。房产交易由于流程长、数额大、环节杂乱等特色,诚信服务成为整个房产交易流程中的重要因素。揭露生意人的服务行为点评,能够引导顾客挑选具有杰出诺言的服务提供者。
据悉,此次协作协议签署之后,贝壳找房渠道上的一切协作新生意品牌在广州市规模的一切加盟公司和房地产中介从业人员,都将成为广州市房地产中介协会的单位会员和个人会员。贝壳广州与广州市房地产中介协会将打通两边的生意人诺言数据库,标准房地产生意人的服务行为、确保生意人服务质量。
据介绍,贝壳找房发布的“贝壳分”,是根据生意人的实在行为数据,经过大数据模仿算法,将才能调查拆解为五个衡量维度——内力(根底本质)、诺言(质量点评)、侠义(渠道协作度)、威望(职业影响力)和生机(渠道参加度),能够展示生意人归纳服务才能。每一次服务完毕后,顾客可在贝壳找房渠道对该次服务进行点评。
点击贝壳找房APP生意人头像,可查看相关诺言信息。
采写:南都记者邱永芬 实习属相淑慧
修改:李美钰 实习生周叶玉