关于退货：下单后定做的毛巾，如没有质量问题，一律不做退货处理；
发货时间：收到客户的订金之日起15日左右发货；（具体时间可按工厂生产情况商定）
定金支付：定做毛巾需先交30%定金，或者直接在，拍，下单后的定做物品一律不做退货处理；
起订数量：绣标毛巾为300条以上；不足1000条者应根据客户提供字样的复杂程度决定是否另加绣标费用；无需绣标起批量为100条以上；
注意事项：因毛巾生产过程中，实际毛巾数量与订购量不能完全一致，一般偏差在20条左右（具体看订单数量），毛巾生产完成后如数量少了，我们会在交易完成后将所剩余款退还，如果多出请客户在发货前补拍，因为毛巾利润微薄尽量减少材料损耗，否则材料损耗过高；敬请谅解！
售后服务：如果产品本身出现质量问题，我公司将会负责调换，所有产品价格均不含税、不包运费，运费一般采取到付自提方式，只要可以报价的物流均采取报价方式，我会尽量选择大型正规的物流公司确保货物安全到达；
毛巾的洗涤保养
★毛巾为什么会变硬
毛由使用一段时间后变硬是因为水中游离的钙、镁离子与肥皂结合生成钙、镁皂粘附在毛巾上。
★怎么样使毛巾变软
毛巾变硬后可在碱水中煮10分钟后清洗，一般1.5千克水加30克纯碱洗涤后可使其变软。
★怎么样使滑腻的毛巾变得清爽
毛巾变滑腻后非常讨厌，可用浓盐水洗涤，然后用清水冲洗，可使其清爽。
★什么样的毛巾最容易繁殖细菌
使用过的毛巾上细菌比较多，而细菌在一定的湿度和一定的温度上才能繁殖，而细菌最宜繁殖的自然条件是高温高湿。
★什么情况下毛巾最容易损坏
毛巾本身最易损坏的自然条件是高湿。因此毛巾最好是经常保持干燥。
★怎么样洗涤毛巾
毛巾洗涤、杀菌的最佳周期是一周。洗涤后用清水将毛巾冲干净，然后拧干。在通风处晾干。
★最好自己用自己的毛巾
毛巾大多数是用棉纱织造而成的，棉纤维在潮湿的情况下极易传染和滋生病菌，所以在使用毛巾时，最好个人毛巾专用。
纯棉制品耐碱性强，可用各种肥皂及洗液洗涤。水温应控制在35℃以下，不宜长时间在洗涤剂中浸泡，以防褪色，熨烫时温度在120℃以下，为了保持花色鲜艳，最好在晾衣服时，晾在阴凉处或反晒。
