【联系人】:盛先生
【联系电话】:13915037703
【公司介绍】:
天宁区茶山惠寰地板经营部是富鲸地板等产品专业生产加工的公司,拥有完整、科学的质量管理体系。天宁区茶山惠寰地板经营部的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。
【导购知识问答】
1、售后有什么保障?
本商城为富鲸地板厂家直营店,所有销售产品均为正品。本店保证一年保修,二十年质保。
2、可以直接看图购买吗,图片有色差吗?
因相机、光线、显示屏等等原因,网页显示的宝贝照片和实际颜色难免有所偏差,建议亲拍下您中意的宝贝样板,确认实际花色后再决定是否购买。颜色以收到的实物为准。如果亲没有看样板直接发货后出现产品与设想不一致而要求,本店不承担退换货责任。实木与多层地板因产品本身特性,无法保证无色差,由此产生的退换货情况不属本店责任范围。
3、物流有问题谁负责?
在亲收货的时候,请仔细检查。如发现地板损坏,请亲在签收单子上写明问题和损坏数量,然后将签收单和有问题地板拍照,在两天内咨询我们客服,并传照片给我们,我们会免费补发相应数量地板给亲。
4、退、换、补货怎么处理?
若亲购买的宝贝出现质量问题,我们对给亲造成的不便感到抱歉。请您将地板拍照后,在2天内联系店铺客服,将照片传给我们,我们会免费补发、退还相应数量地板给亲。本店铺45天无理由退换货条款。
5、地板走物流,还是走快递?
地板为重物,都是走物流,没办法发快递。
6、包物流吗?产品是送货到家,还是自提?
本店一概不包邮!而且为了运费的透明度本店运费一律到付(物流运费是到付跟本店代付价格一致的!请亲放心)!不会跟某些商家以代付名义赚取买家运费钱!原因很简单,羊毛出在羊身上的,那些包邮的商家要么本身单价就提高了好多要么本身地板等级很差,因为地板批发是以跑量为主,利润都很薄的,给偏远地方的买家包邮的话按照批发价卖搞不好还亏本,所以本店才是真正以