家具类产品在运输过程中均会打有木架以保障安全。但仍无法确保产品在运输过程中绝对不会出现损坏。 因此请客户收到货时仔细检查是否有破损或缺件，并第一时间与我们沟通联系。可通过照片或视频的方式 提供信息，我们将竭力为您提供令您满意的售后服务。
1.产品由厂方联络厂方合作物流运输的，客户收到产品验收时如出现破损，请立即联络我们，将由我们向 物流公司索赔。损坏轻微的，将安排对产品进行修补并赔偿费用。如破损严重的，我们将无偿进行补件或 更换。如客户提供证据时间超过时限导致我公司无法向物流公司索赔的，将需要由客户自行承担相关损失。
2.产品由客户自行联系或指定物流公司的，我们将在运输前提供装货图片及资料，确保装货时产品完好，包 装牢固。如在验货时发现运输途中损坏的，需由客户自行与物流公司协商赔偿事宜。我们将提供必要的有偿 服务，如更换、修补等，客户需承担相应的物流费用。
3.产品因品质问题，客户拍照后确认，我们将联络安排修补、更换等事宜。对于确属无法修补的品质问题， 一年内提供免费更换服务。如属于用户使用不当导致的品质问题，我们将提供有偿修补和更换服务。
4.家具作为日常耐用品，使用过程中必然出现老化的过程，也需要定期做适当的保养。对于日常保养的问题 ，如客户有疑问，可随时联络我们咨询并解决。
深圳市立思健科技有限公司是美式彩绘家具、新中式红木家具、纸罐包装、小家电等产品专业生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。深圳市立思健科技有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。
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