【买家须知】:
1、如您确认好所要购买的产品,请核对您要购买的商品的价格和运费是否正确,如无问题可通过付款,如无也可通过网银或银行直接汇款;可以参考运费说明。
2、如本店旺旺没有及时回复您的信息,可致电本公司巴巴客服电话进行咨询〔18669488937〕,谢
3.我们所售产品性价比高,物超所值,但是也有极少数挑剔买家在收到货物后觉得做工有些毛糙,有瑕疵,不是好材料,和想象的不一样等等问题,这些均不属于质量问题。因为几乎绝大部分的商品都有不同的价位,几毛到几元几十元甚至几百上千元,所以请不要将底价位的同高价位的质量相比较,不管什么东东都没有十全十美,太挑剔的买家请优雅绕道或者请仅选购我们货值稍高的商品。另外由于我们做的是走量批发而不是单个零售,所以只保证98%的合格率,2%属于免责范围。
4.我们图片均为实物拍摄,但因光线,拍摄水平等因素可能会导致图片和实物略有差异。而且电脑的设备,显卡显示器大多不同,所呈现的商品颜色有所差别。对色差不能容忍的买家不要定购!主观认为产品太大或者太小、产品不好卖,因客户本人喜好、期望值;材料厚薄,手感软硬,不适合自己,与主观想象有差距等主观原因不属于我们认可的质量问题。收到货物后,如果有任何疑问,请在3天之内联系我们,在没有联系我们之前请不要先着急着给差评,我们将会不遗余力配合你解决问题。但同时也敬请喜欢以差评威胁的挑剔买家绕道而行。
【收货说明】:
我们家发货是发物流。物流公司,基本都需要买家到当地物流公司网点提货,并且支付运输费用。小件可以走快运,我们走的是德邦,为亲选择最好的。详情咨询客服。
临沂已经是全国最发达的物流中心,物流需要自提,如有指定的请与客服说明,无指定物流的,我们会安排合适的物流,但不保证取货点一定离您最近。物流费价格我们只能告诉您大概的价格,具体的收费要按您当地的物流收费情况来定。需要中转的偏远地区需要另加中转费。此价格不是德邦,佳吉,华宇等大型品牌物流的价格。
长期合作、互相理解、及时好评的同志我们会尽可能的配合快速,也将优先考虑双赢的深入合作。
我们有专门受过培训的配货和打包人员,会以最快的速度配货并且妥善包装好买家的货物。但是我们出货量日益增多,也因有些畅销产品走货太快经常会有产品断货缺货,特别是在销售旺季,刚才还有货一会就已经给配完了,所以不排除有些产品在下单后缺货的可能性,因此有些时候需要两到三天是正常的,我们会尽量安排及早发货的。有货的尽量争取当天发货,部分没货的三天内配好货,敬请谅解!
缺货问题的解决办法:一般我们会联系买家,告知缺货原因,征得买家的同意更换款式或者颜色等。假如联系不到买家,那么默认的是按订单配货能发多少就发多少的原则。剩下的货款会100%如数退还给买家。
【特别注意】:
我们在发货时都会叮嘱快递和物流公司注意轻放小心易碎。所以请买家在收货的时候务必检查外包装,如果有严重破损开裂或者开封的情况,请当场要求物流公司或者快递公司赔偿,如果不能解决请在第一时间联系我们,但是签收后再反应我们将不予以受理,请买家注意保障自己的权益,谢谢!
【退换货说明】:
我们追求5星级满意度和高回头率,期待同每一个客户进行长期合作。所以任何货物的破损和缺失都不是我们愿意看到的。尽管我们尽最大可能包装好您的货物,但是在运输途中,尤其是长途运输几千公里的路程,有时候难免会出现一些问题,对于顾客不喜欢,不合适退换货这些是要顾客要在收货后24小时内(按照物流签收时间计算)向我公司提出退换货,并在48小时内发回产品,而且买家自己承担运费的,如果是质量问题拍照片确认后,买家先付运费发回产品经过我公司客服检测后是人为还是质量问题,在和买家协调运费问题。
目前,我们仅对货物质量问题导致的功能缺失在收到买家退货之后100%全额退款或者换货给买家,但是产生的所有运输费用均由买家承担。我们是专业做批发的,发货前都检查2遍,本着诚信为本、以德经商的原则做生意,相信我们绝大部分客户是买家的同时也是个卖家,必能理解我们的苦衷。
以上条款请买家认真阅读,自下单之时起生效,如有异议,请与我们工作人员确认后再下单!